Apa yang kebanyakan orang tidak sadari adalah bahwa sebagian besar penerapan keunggulan operasional ditakdirkan untuk gagal bahkan sebelum dimulai.
Kadang-kadang, penyebaran mati dengan cepat (dibatalkan 12 hingga 18 bulan setelah dimulai), namun, sebagian besar program merana selama bertahun-tahun dalam keadaan hampir mati. Program-program ini melatih beberapa orang dan mengerjakan beberapa proyek tetapi tidak pernah memberikan manfaat yang mereka bisa.
Dalam praktik kami, kami telah mengembangkan metode penerapan yang terbukti membantu klien menghindari 10 alasan kegagalan penerapan keunggulan operasional dan sebagai gantinya, memberikan peningkatan yang signifikan dari tahun ke tahun. Untuk lebih memahami bagaimana pendekatan kami berbeda, Anda harus terlebih dahulu memahami mengapa sebagian besar penerapan keunggulan operasional gagal.
10 Alasan Penerapan Operational Excellence Gagal:
- Tidak menentukan tujuan penerapan yang benar
- Kurangnya dukungan eksekutif
- Kurangnya asumsi filosofis yang benar untuk mendorong pengambilan keputusan
- Tidak menyelaraskan proyek peningkatan dengan apa yang paling penting bagi perusahaan
- Kegagalan untuk menyediakan sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek
- Mencoba memperbaiki semuanya…. Sekarang juga!
- Mencoba merancang, mengimplementasikan, dan mengelola penerapan sendiri
- Fokus pada pelatihan semua orang, bukan pada pelaksanaan proyek
- Mengelola proyek Anda berdasarkan tanggal penyelesaian tahap proyek
- Menciptakan sistem yang terlalu birokratis
Setiap titik kegagalan adalah hasil dari keputusan pimpinan. Dengan menganalisis setiap titik kegagalan berdasarkan “jenis perilaku apa yang akan didorong oleh keputusan ini” dan “asumsi apa yang dapat mendorong keputusan untuk dibuat”, Anda akan lebih siap untuk menghindari kesalahan ini sendiri. Analisis setiap mode kegagalan akan ditentukan secara mendalam selama artikel selanjutnya.
Sepuluh mode kegagalan dapat dikelompokkan menjadi enam klasifikasi; asumsi filosofis, tujuan penyebaran, fokus dan tindakan, struktur organisasi, dan metode pengelolaan dan pengukuran kinerja. Setiap mode kegagalan berfungsi untuk melemahkan penerapan Anda dengan cara yang unik dan dengan jumlah yang berbeda.